よくあるご質問

Q1. 発送はいつですか？
A. ご入金確認後、24時間以内（土日祝除く）に発送。すべて追跡可能な匿名配送です。

Q2. 保証や返品は？
A. 到着から1か月以内の初期不良（電源が入らない／動作不可など）に対応します。返品・返金または交換が可能です。
※落下による故障や水濡れ等は対象外です。

Q3. シャッター音は？
A. 極美堂が扱うのはグローバルモデル。シャッター音は鳴りません。

Q4. Apple IDは残っていますか？
A. すべてアクティベーションロック解除済（iPhoneを探す：OFF）。到着後すぐにご利用いただけます。

Q5. SIMフリーですか？
A. はい。docomo／au／SoftBank／楽天／格安SIMなど国内すべてのキャリアで利用可能です。

Q6. NFCやApple Payは使えますか？
A. はい。以下すべて確認済みです。

Q7. バッテリーの状態は？
A. 健全な端末のみ販売。弊店ヤフオク／メルカリ店舗では各商品ページに最大容量（％）を明記しています。

Q8. 防水・防塵は？
A. 中古品につき完全防水は保証いたしません。

Q9. 純正部品だけですか？
A. 外装・機能は検品済みですが、中古品のため「過去の修理歴／部品交換歴」までは確認できません。
バッテリーや小型部品が交換されている場合があります。Apple正規修理の対象外となる可能性があります。

Q10. ギフト対応はできますか？
A. ラッピングは行っておりませんが、清潔で高品質な梱包でお届けします。

Q11. 付属品は？
A. 基本は本体・ケーブル・箱です。商品ごとの詳細をご確認ください。

Q12. 商品画像と届く本体に違いは？
A. ございません。掲載画像と同等の美品をお届けします。IMEI指定をご希望の方は、弊店ヤフオク／メルカリ店舗をご利用ください。

当店では、動作確認済み・良好な状態の端末のみを販売しておりますが、上記点をご理解のうえご購入ください。

その他ご不明な点があれば、お問い合わせフォームまたはLINEよりお気軽にご連絡ください。
誠実・丁寧に対応させていただきます。